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知識衛星 線上課程 跨界業務思維｜教你掌握市場、聰明應對、取得好機會 講師:黃昭瑛（Yuki） 課程類型:職場技能 影音教學 中文發音 繁體中文版(2DVD)

內容說明:
業務思維是一項帶得走的技能，擁有市場適應力、靈活的應對手腕，你不用擔心職涯中斷或被單一職場侷限，更能創造勇於嘗試的底氣！黃昭瑛講師跨越業務、行銷、創業到重返職場的20年經驗，將業務思維轉化為系統化知識。
不論你處在職涯哪個階段，都能從她的經驗與知識萃取中，學習在各種職場情境下靈活應變、創造價值。

講師介紹:
黃昭瑛（Yuki）

過往曾帶領團隊營收超過數十億元
曾透過兩張草稿，帶領團隊執行公司廣告銷售案，為新頻道創造上億業績（營收提升1000%）
曾在九個月內讓台灣 Kipling 業績成長榮登亞洲區之首，並成為 Timberland 台灣區史上最年輕的總經理

■商業周刊、經理人月刊數位專欄作家
■曾擔任旅遊新創 KKday 營銷長
■曾擔任Yahoo奇摩業務經理近 10 年
■曾擔任跨國零售集團 Timberland 台灣區品牌總經理
課程內容:
001_前言-業務是各種職場能力的基石.mp4
002_Ch1 業務心法： 資源整合與交換，以小勝大-1-1 看懂局勢_在不同階段，確立不同的局勢需要.mp4
003_Ch1 業務心法： 資源整合與交換，以小勝大-1-2 為對方做局，也是一種資源交換（案例說明）.mp4
004_Ch1 業務心法： 資源整合與交換，以小勝大-1-3 伴君如伴虎_與主管_老闆建立良好合作關係.mp4
005_Ch1 業務心法： 資源整合與交換，以小勝大-1-4 提升商業洞察力，增強市場敏感度.mp4
006_Ch1 業務心法： 資源整合與交換，以小勝大-1-5 如何透過資源整合補足產品力、追加人力跟上客戶需求？.mp4
007_Ch1 業務心法： 資源整合與交換，以小勝大-1-6 預算有限如何互惠互利（案例說明）.mp4
008_Ch2 透過業務思維發展關鍵職場技能-2-1 業務思維的職場人際關係.mp4
009_Ch2 透過業務思維發展關鍵職場技能-2-2 讓人秒懂又有禮貌的具體表達，避免無效溝通、聽出弦外之音.mp4
010_Ch2 透過業務思維發展關鍵職場技能-具體表達與溝通練習.mp4
011_Ch2 透過業務思維發展關鍵職場技能-2-3 建立外部人脈_有問題時能得到幫助的外部人脈.mp4
012_Ch2 透過業務思維發展關鍵職場技能-2-4 報告和大會準備的三大要點，提升演講和展示效果.mp4
013_Ch2 透過業務思維發展關鍵職場技能-2-5-1 減少浪費，精準投入（上）.mp4
014_Ch2 透過業務思維發展關鍵職場技能-2-5-2 減少浪費，精準投入（下）.mp4
015_Ch2 透過業務思維發展關鍵職場技能-2-6 失敗經驗分享_拒絕當職場老實人.mp4
016_Ch3 業務實戰： 從客戶開發到穩定成長-3-1-1 開發客戶的方法_如何有效開發潛在客戶.mp4
017_Ch3 業務實戰： 從客戶開發到穩定成長-3-1-2 陌生開發的實戰策略.mp4
018_Ch3 業務實戰： 從客戶開發到穩定成長-3-2 談判的基本概念，如何符合雙方期待？.mp4
019_Ch3 業務實戰： 從客戶開發到穩定成長-3-3-1 談判的5個小技巧，提升成交率.mp4
020_Ch3 業務實戰： 從客戶開發到穩定成長-3-3-2 從漁港買海鮮的議價，談「雙贏策略」.mp4
021_Ch3 業務實戰： 從客戶開發到穩定成長-3-4 如何做一門好生意_可持續的生意和好的策略.mp4
022_Ch3 業務實戰： 從客戶開發到穩定成長-3-5 業務計劃表_制定並配合客戶時間安排開發計劃.mp4
023_Ch3 業務實戰： 從客戶開發到穩定成長-3-6 如何促進持續回購和轉介紹、投資關係存摺.mp4
024_Ch3 業務實戰： 從客戶開發到穩定成長-3-7 篩選對的客戶_用業務思維篩選合適的客戶.mp4
025_小訣竅分享：業務成功的二大關鍵（從陌生開發到簽約後的服務）-初次拜訪_電訪_約訪_準備與練習.mp4
026_小訣竅分享：業務成功的二大關鍵（從陌生開發到簽約後的服務）-初次拜訪_電訪_約訪_小公式.mp4
027_小訣竅分享：業務成功的二大關鍵（從陌生開發到簽約後的服務）-成交之後挑戰才開始，如何增進滿意度與信任關係.mp4
028_Ch4 業務成長： 為產品和服務增值-4-1 輕重緩急是客戶急不急，不是事情急不急.mp4
029_Ch4 業務成長： 為產品和服務增值-4-2 發現未表達的需求，創意解決客戶問題.mp4
030_Ch4 業務成長： 為產品和服務增值-4-2-2 如何讓客戶看見我們的核心優勢.mp4
031_Ch4 業務成長： 為產品和服務增值-4-3 勝率紀錄與分析_詳細紀錄勝率，精算時間投入與報酬.mp4
032_Ch4 業務成長： 為產品和服務增值-4-4 業績規模化_提升業績的幾個有效方法.mp4
033_Ch4 業務成長： 為產品和服務增值-4-5 找到適合的業務風格.mp4
034_Ch5 超越目標，持續突破-5-1 新事業拓展_探索和拓展新的業務機會.mp4
035_Ch5 超越目標，持續突破-5-2 做到業務目標後，如何超越目標、突破職涯困境.mp4
036_Ch5 超越目標，持續突破-5-3 成為讓下屬信賴與發揮影響力的主管.mp4
037_Ch5 超越目標，持續突破-5-4 如何檢驗自己是一個不被取代的職場工作者_業務.mp4
038_結語-6-1 業務力是職場通用的技能.mp4


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